📝🛡️ TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

Bariloche Ride

Última actualización: Julio 2026

1. Aceptación del servicio

Al contratar cualquiera de los servicios de Bariloche Ride, el pasajero declara haber leído y aceptado las presentes condiciones de prestación.


2. Naturaleza del servicio

Bariloche Ride presta servicios de transporte privado, traslados turísticos, corporativos y logística de pasajeros previamente coordinados entre las partes. Nuestros servicios no constituyen transporte público, línea regular ni comercialización de pasajes individuales.


3. Reservas y confirmación

La reserva queda confirmada una vez recibido el pago acordado entre las partes. Salvo indicación expresa, la reserva no es reembolsable, ya que implica la asignación de vehículo, conductor y planificación operativa.


4. Forma de pago

El saldo pendiente deberá encontrarse cancelado antes o al inicio del servicio mediante el medio de pago previamente acordado. Las comisiones bancarias o cargos generados por plataformas de pago internacionales serán responsabilidad del pasajero.


5. Horarios y tiempos de viaje

Los horarios son orientativos y pueden modificarse debido al tránsito, condiciones climáticas, controles de ruta, cierres de caminos u otras situaciones ajenas a Bariloche Ride. Nos comprometemos a mantener informado al pasajero ante cualquier eventualidad.


6. Cambios de conductor o vehículo

Por razones operativas, mecánicas o de fuerza mayor, Bariloche Ride podrá reemplazar el conductor o el vehículo asignado durante las horas previas al servicio. Estos cambios nunca modificarán la categoría contratada y siempre mantendrán los mismos estándares de seguridad, comodidad y 

calidad.


7. Equipaje y requerimientos especiales 

Para garantizar una correcta asignación del vehículo, el pasajero deberá informar previamente cualquier requerimiento especial relacionado con equipaje de gran volumen, bicicletas, equipos de esquí, instrumentos musicales, cochecitos de bebé, sillas de ruedas, mascotas o cualquier otro elemento que requiera una planificación específica.


8. Conducta durante el servicio

Con el objetivo de preservar la seguridad, la comodidad y el buen estado de la unidad, durante el recorrido no está permitido fumar, consumir bebidas alcohólicas, utilizar cigarrillos electrónicos, manipular elementos de seguridad del vehículo o realizar conductas que afecten el normal desarrollo del servicio.


9. Limpieza y daños

En caso de producirse daños materiales o una limpieza extraordinaria ocasionada durante el servicio, Bariloche Ride podrá solicitar el reintegro de los costos correspondientes, acompañando la evidencia necesaria cuando resulte pertinente.


10. Modificaciones del itinerario

Toda modificación del recorrido deberá realizarse exclusivamente a través de los canales oficiales de Bariloche Ride. Los acuerdos efectuados directamente con conductores o terceros únicamente serán válidos cuando hayan sido confirmados por la Dirección Operativa.


11. Reservas de actividades

Las reservas de hoteles, bodegas, restaurantes, excursiones, parques nacionales, centros de esquí u otros prestadores turísticos serán responsabilidad del pasajero o de la agencia contratante, salvo que expresamente se haya acordado que Bariloche Ride gestione dichas reservas.


12. Objetos olvidados

Si al finalizar el servicio algún objeto personal permanece dentro del vehículo, colaboraremos con gusto para su recuperación. Los gastos derivados de su envío o traslado serán responsabilidad del propietario.


13. Privacidad e imagen

Bariloche Ride respeta la privacidad de todos sus pasajeros. Ninguna fotografía, video o material audiovisual en el que los pasajeros puedan ser identificados será utilizado con fines promocionales sin la autorización correspondiente.


14. Fuerza mayor

Bariloche Ride no será responsable por modificaciones ocasionadas por condiciones climáticas, cierres de rutas, controles gubernamentales, accidentes, manifestaciones u otras circunstancias ajenas a su operación. En estos casos trabajaremos para ofrecer la mejor alternativa disponible.


15. Calidad del servicio

Nuestro compromiso es brindar un servicio seguro, organizado y de alta calidad. Si durante el recorrido el pasajero considera que algún aspecto puede mejorarse, agradecemos que lo comunique de inmediato a la Dirección Operativa para resolverlo durante el viaje.


16. Jurisdicción

Toda controversia derivada de la prestación del servicio será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Provincia de Mendoza, República Argentina.